الأسئلة الشائعة
ما يسألنا عنه الناقلون قبل البدء. وإن لم يكن سؤالك هنا فاتصل بنا؛ الإجابة مجانية.
هل يجب أن أوقّع عقدًا طويل الأمد؟
لا. لا يوجد التزام بمدّة ولا رسوم تسجيل. يمكن لأي طرف إنهاء الاتفاق بإشعار مدّته أسبوع، وأي حمولة محجوزة مسبقًا تُنفَّذ كما هي.
هل تحجزون أحمالًا دون سؤالي؟
أبدًا. نرسل لك المسار والسعر واسم الوسيط، ولا يُقبل شيء حتى توافق. شاحنتك وقرارك.
ما أنواع المعدّات التي تعملون معها؟
المقطورة الجافة والمبرَّدة والمسطحة وstep deck، إضافة إلى power-only. وإن كنت تقود شيئًا أكثر تخصّصًا فاتصل بنا وسنخبرك بصدق إن كانت لدينا العلاقات المناسبة له.
هل أحتاج إلى تصريح تشغيل خاص بي؟
نعم. تعمل HaulNX مع ناقلين لديهم تصريح تشغيل ساري وتأمين خاص بهم. نحن لسنا ناقلًا ولا نؤجّر التصاريح.
هل يمكنني الاحتفاظ بشركة التخصيم التي أتعامل معها؟
نعم، ومعظم الناقلين يفعلون ذلك. نعمل إلى جانب أي شركة تخصيم تستخدمها ونرسل لها الأوراق بالصيغة التي تطلبها.
كم يستغرق البدء؟
معظم الناقلين يُحجز لهم أول حمولة خلال ثلاثة أيام عمل من إرسال الملف. الجزء البطيء هو التسجيل لدى الوسطاء، ودفعه إلى الأمام مهمّتنا.
ماذا يحدث حين يتأخّر وسيط في الدفع؟
ملاحقته عملنا لا عملك. نتابع المواعيد ونصعّد حين يتأخّر السداد ونخبرك قبل أن يتحوّل إلى مشكلة لم تكن تعلم بها.
هل تأخذون حصّة من رسوم الوقود الإضافية؟
لا. نسبتنا تُحتسب على أجرة النقل فقط، ورسوم الوقود الإضافية لك بالكامل.
هل سيكون لي موظّف الإرسال نفسه كل يوم؟
نعم. لك موظّف إرسال محدَّد بالاسم يعرف تفاصيل عملك، ومعه بديل مطّلع على حسابك لليالي وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
وماذا لو أردت نقل حمولة وجدتها بنفسي؟
انقلها. إن كان لديك شحنة مباشرة أو حمولة وجدتها بنفسك فهذا شأنك، ولا نتقاضى عنها شيئًا.